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Politique de confidentialité

1. Éditeur du site

 

Le présent site est édité par :

Chalet Joths, situé à Métabief (Doubs) – France.

Contact : chaletjoths@gmail.com – +33 6 79 03 13 98

Hébergement : plateforme Wix,  [adresse du siège de Wix à compléter si besoin].

 

 

2. Collecte des données personnelles

 

Nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes :

 

  • Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone ;

  • Informations relatives à la réservation (dates, nombre de personnes) ;

  • Adresse postale (le cas échéant) ;

  • Données de facturation (si paiement en ligne) ;

  • Adresse IP, cookies et traceurs via l’utilisation du site.

 

Les données sont collectées :

 

  • Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de réservation ;

  • Lorsque vous nous contactez directement par courriel ou téléphone ;

  • Automatiquement lors de votre navigation (cookies, journaux de serveur).

 

 

3. Finalités du traitement

 

Les données collectées sont utilisées pour :

 

  • Gérer les demandes de réservation et la relation client ;

  • Assurer la facturation et le paiement ;

  • Permettre la gestion opérationnelle du logement (accueil, entretien, etc.) ;

  • Améliorer votre expérience sur le site (personnalisation, suivi de navigation) ;

  • Respecter nos obligations légales et comptables.

 

 

4. Base juridique

 

Le traitement de vos données repose sur :

 

  • L’exécution d’un contrat ou des mesures pré-contractuelles (réservation) ;

  • Votre consentement (notamment pour l’envoi de newsletters ou l’usage de cookies non essentiels) ;

  • Le respect d’une obligation légale (ex : obligations fiscales) ;

  • Notre intérêt légitime (amélioration du site, statistiques de fréquentation).

 

 

5. Durée de conservation

 

Vos données sont conservées :

 

  • Pendant la durée nécessaire à la gestion de votre réservation et à l’exécution du service ;

  • Puis, dans un délai maximum de 3 ans après la fin de la relation pour des raisons de prospection commerciale (sauf si vous vous opposez) ;

  • Les données nécessaires à des obligations légales ou fiscales peuvent être conservées plus longtemps conformément à la législation en vigueur.

 

 

6. Cookies et traceurs

 

Notre site utilise des cookies et autres traceurs afin de :

 

  • Garantir le fonctionnement technique du site ;

  • Établir des statistiques de fréquentation et d’usage ;

  • Améliorer votre navigation.

    Vous pouvez accepter ou refuser ces traceurs via le bandeau cookie dès votre arrivée sur le site.

    La désactivation des cookies peut toutefois limiter l’accès à certaines fonctionnalités.

 

 

7. Partage et transfert des données

 

Vos données peuvent être transmises à :

 

  • Nos prestataires techniques (hébergement : Wix, services de paiement, etc.) ;

  • Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

    Aucun transfert en dehors de l’Union européenne n’est prévu, sauf si un prestataire est situé hors UE. Dans ce cas, des garanties adéquates seront mises en place.

 

 

8. Sécurité

 

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données (protocoles HTTPS, accès restreint, sauvegardes régulières).

 

 

9. Vos droits

 

Vous disposez des droits suivants concernant vos données :

 

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons vous concernant ;

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») dans certains cas ;

  • Droit à la limitation du traitement ;

  • Droit d’opposition : notamment lorsque nous traitons vos données sur la base d’un intérêt légitime ;

  • Droit à la portabilité : obtenir vos données dans un format structuré, lisible et réutilisable.

    Pour exercer vos droits, envoyez votre demande à : chaletjoths@gmail.com.

    Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

 

 

10. Mise à jour de la politique

 

Cette politique de confidentialité peut être modifiée. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

 

Dernière mise à jour : 24/10/2025

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